「BALL」ウォッチと「ハミルトン」の修理受付やベルト注文等について
2025.02.08 Watch

  

 


~ 弊社にて、BALLウォッチおよびハミルトンの腕時計をご購入の皆様へ ~

先般この「最新情報」にてお伝えしておりましたが、時期が近づいてきましたので再度ご案内申し上げます。

各ブランドの正規取扱い中止にともないまして、修理の受付の条件が変更となります。

 

◎修理について

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『BALLウォッチ』

2025年3月30日(日)受付分まで

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『ハミルトン』

2025年4月28日(月)受付分まで

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従来どおりの修理受付、およびベルト等の取寄せ可

 

それ以降は、ベルト等の単品取寄せは不可となり【修理扱い】となります。

【本体をお預かりの上、ボールウォッチジャパンまたはスウォッチ・グループジャパン・ハミルトン事業部にて交換取付けし、こちらへ返却ののちお渡し】

 

また、修理取扱い手数料(修理代÷0.8)が必要となります。

(申し訳ございませんが、各輸入元からの修理請求額がお客様と同額になるため、弊社の取扱い手数料を頂く形となります。)

 

【※※お客様が直接ボールウォッチジャパンやハミルトン事業部とやり取りすることも可能です】

 

【ボールウォッチ・ジャパン】

↓   ↓   ↓

カスタマーサポート

 

【スウォッチ・グループジャパン・ハミルトン事業部】

↓   ↓   ↓

カスタマーサービス

 

 

弊社の都合で2024年3月および4月に取扱いをやめてしまい、皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。 販売させていただきました、時計につきましては、上記の取扱いルール内となってはしまいますが今まで同様にしっかりと対応させていただきます。引き続きご愛用いただければ幸いです。

 

詳細につきましては、店頭スタッフにお尋ねいただければと思います。

メールや電話でもお問い合わせいただけますので、何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。

 

株式会社時幸堂

代表取締役 藤井 政徳



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