日々、お客さまから時計や宝石・ジュエリー・アクセサリー・修理のことでご質問をいただきます。その中でよく訊かれることや、お役に立てそうな内容をピックアップしてお伝えしたいと思います。
本日は、ご来店されるお客さまに、よく質問されるこの違いをお伝えします。
【正規品と並行品、海外品との違い】
[正規品]
(1)100%本物である。(本国の本社が契約した、日本総代理店が正規に輸入した商品)
(2)正規保証が付く。(年数はブランドによってまちまち)
保証期間内に内部機械に不具合が生じた場合、一部例外を除き無償で対応します。
(3)修理代金の割引がある。(ないブランドもあります)時計・・・特に手巻・自動巻などの機械式時計は、3~5年ほどに1回オーバーホール(分解掃除)をオススメしてますので、数万単位でお得です。
(4)新品できれいなボックス付き。ブランドによっては、オリジナルのノベルティグッズがオマケで付いたりもします。
(5)どなたかに譲る、あるいは転売する場合でも「100%本物の正規品」と堂々と自信を持って言えるという「安心」がもれなく付いてきます。
(6)店頭で購入した場合、フェイス・トゥ・フェイスで購入・修理受付対応なので細かいニュアンスも伝わりやすく、また互いの信頼関係を構築しやすい。長年使う時計は地元で長年続いている店へ出す方が安心。
「並行品・海外品」
上記の逆となります。
本物かもしれませんが、仕入のルートが「どこかの国」の販売店から転売されたものとなりますので、正確に言うと「中古品・新古品」となります。「未使用」かもしれませんが、「一度誰かが買った」ものなので、ワンオーナー品であり新品ではありません。
またこれは特に注意していただきたいのですが、
並行品・海外品に付いてくる「保証書カード」は「日本国内の保証書」としてみなされませんので。
《1》購入年月日
《2》時計の型番(リファレンスナンバー)とモデルによっては時計の側番(固有ナンバー・シリアルナンバー)
《3》販売店のスタンプ
この3つが揃っていて初めて「正規保証」が受けられます。ただ保証書カードが付いてきてもどれか一つでも欠けていれば、ただのカードです。
充分に理解し、ネットの買いやすさ、並行品・海外品の値ごろ感だけで購入を判断しないでいただきたいです。
あとあとで、「不安」「不満」「後悔」という感情を抱かないために。
もちろん、我々正規取扱い店の全てが良しとは言い切れませんので、最終的にはご自身で判断されて、「笑顔」と「安心」という価値も含めてお求めいただければ幸いです。
【JIKODOでは・・・】
時計屋の店主ならではの視点で、時計の提案をしております。
何を買ったらいいか分からないんです等の相談が大好物。
時計に関するモヤモヤを解消します!!
《秋田市の新刊フリーペーパー『Otto(オットー)』に載りました。》
時計をブランド名だけで選ばず、身に着けるお客さまの人生観に合わせてのご提案を心掛けております。
店主藤井は、こんなお客さまが大好き。
「なんとなく見に来てみました~。」
「そろそろ一つくらい良い時計があってもいいかなと思って。」
「機械式の時計のことほとんど分からないんですが、基本的なこときいてもいいですか?」
などなど。
欲しいモデルを決めて来られるかたももちろんいらっしゃいますが、むしろモヤッとしている方の方が萌えます(笑)。
路面店は敷居が高いイメージがあると思われますが、「入ってみたら意外とアットホームだった」とよく言われます(^^)
私が大事にしているのは、初めての方やまだ慣れてない方の居場所を作ること。少しでも長居しやすいようにお声掛けやお話の仕方に気をつけているつもりです。
ここだけの話、私も人見知りしたり口下手だったりするので最初はお互いにぎこちないかもしれませんが、「今日は下見です」とか「まだ候補を探している段階です」などと言っていただければ緊張感も和らぐと思います。
どうか気負いすぎず、時計好きの方もこれから好きになりそうな方も、一から誠意をもって対応させていただきますので、ご来店を心からお待ちしております。
店主 藤井
\婚約・結婚が決まった方注目!!/
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ブライダルリング専用のホームページができました。
お車の方は、サンパティオ大町 地下共同駐車場が便利です。
お帰りの際に、無料サービス券を差し上げます!!
ジュエリーや時計の修理、メンテナンスなどお気軽にご相談ください。
駐車場もパティオ共同の地下駐車場であれば、お帰りの際にサービス券を発行しております。
他店で断られた時計もお持ちになる方が多くいらっしゃいますので、お気軽にお問合せください。
秋田市大町1-2-7サンパティオ大町
JIKODO
TEL 018-888-3800
営業時間
AM10:00~PM7:00(平日・土曜)
AM11:00~PM6:00(日曜・祝日)
定休日 水曜日
ホームページ http://www.jikodo.com