店主の藤井からお知らせです。少しでも気にかけていただければ幸いです。
昨今、通販で購入するシーンや種類は増えてきていると思いますし、その流れは年々大きくなってきていると感じております。
ただ、
時計のように、「電池交換」「バンド調整」「ベルト交換」「分解掃除」・・・などなど修理、メンテナンスが欠かせない商品の場合は購入して終わり、ではないかと思いますので以下のような事を踏まえていただけると、後々後悔も少ないのかなと考えております。
1. 時幸堂(ジコードウ)は、地元秋田県秋田市で生まれおかげさまで創業90年を越えました。これからも皆様に愛されるようがんばります!
2. 対面販売が基本なので、直接の受け渡しやご説明をさせていただきます。
3. 正規保証または店保証付きなので、長く安心してお使いいただけます。
4. 保証期間が過ぎた後でも、バンド調整、磁気抜き、本体・バンド洗浄が無料で受けられます。メーカー発送の場合の取扱手数料も無料となります。
5. 輸入ブランドの場合は、ブランドによって分解掃除(オーバーホール)料金が割引きになる場合があります。
(例:ボールウォッチ 自動巻三針 ¥44,000→¥22,000 ユンハンス 自動巻三針 ¥75,900→¥25,300 2021年9月現在)
6. 他店でお求めの時計の場合、事前に取扱手数料が発生する場合がございます。また修理等お受けできない場合がございます。予めご了承ください。
「割引」や「ポイントサービス」の面で、通販をメインにしているところや大型店にうちの店のような小さな地方の店は敵いません。
また、時計やジュエリー品のうち店頭にて並んでいる商品の大多数は仕入れ商品。つまり店側で買い取った商品。在庫を持たず注文が入った場合のみメーカーや問屋の在庫から仕入れて販売する・・・というスタイルのお店とは、仕入れや店舗運営の経費、リスクが全く違うので販売価格にも影響が出てしまいます。
時計やジュエリーのように、メンテナンスが必要な商品の場合、
「買うのは通販」
「直してもらうのは近くの実店舗」
だと、早晩「実店舗」の方はすべてなくなってしまいます。
そうなって困るのは、実はお客様ご自身・・・。
JIKODOの場合は、他店品だからと言ってすべて修理やメンテナンスをお断りすることはしておりませんので、以前より様々な商品のご相談をお受けしております。
昨今は、秋田県内の大小問わず時計店、ジュエリー店がなくなっていき、購入の場所、メンテナンスの依頼場所に困っているお客様が増えてきております。
弊社も様々な種類やブランドの時計、ジュエリーを扱っているわけではないので、全てのお客様のご満足にお応えするというわけにはいかないが心苦しいのですが・・・
もし、弊社で扱っている商品にご興味があり、欲しいなと思っていただける場合はぜひ店頭でお買物をしていただければ幸いです。
秋田県生まれの地域に根ざす店舗がゼロにならないよう、弊社も努力していきますので皆様もぜひご協力、応援、そして何よりお買物していただけるととっても嬉しいです。
では、引き続きどうぞJIKODOをよろしくお願い致します。2030年の創業100年を目指しがんばります!